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bob半岛官网平台为进一步规范物业服务企业经营行为,切实维护消费者合法权益,近日,尖草坪区市场监管局聚焦物业管理领域的痛点难点,全面开展规范物业服务收费行为工作。
工作中bob半岛官网,执法人员从物业服务收费公示情况入手,现场检查了解物业企业的物业费bob半岛官网、车位费、电费等收费及合同签订情况。重点检查是否按有关规定与业主签订物业服务合同;是否在物业服务区域的显著位置将小区的各项服务项目、等级和收费项目、收费标准等内容进行公示bob半岛官网,实行明码标价;是否存在不执行政府指导价收取物业服务费的行为;是否存在擅自扩大收费范围、提高收费标准的乱收费行为等。
同时,执法人员将执法检查与规范教育相结合,加强物业收费规定和相关价格政策宣传,现场讲解《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》中的重点条款。引导物业自觉接受主管部门和广大业主的指导及监督,要求相关物业企业切实做到物业收费公开、合法、透明,政策传导、落实及时准确bob半岛官网,对照收费标准严格开展自查自纠,提高服务质量和水平bob半岛官网。
下一步,尖草坪区市场监管局将持续强化物业服务监管,规范物业管理行为,提升物业服务水平,积极解决群众反映的突出问题,切实解决群众的操心事、烦心事、揪心事。